Palautus- ja hyvityskäytännöt

Palautukset: Palautuskäytäntömme on 14 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut yli 14 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.
Ollaksesi oikeutettu hyvitykseen, tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin jossa olet sen vastaanottanut. Tuotteessa tulee myös olla hintalappu paikallaan.


Hyvityskäytäntö etenee siten, että summa palautetaan luottokortillesi tai alkuperäisen maksutapasi kautta muutamien päivien kuluessa.
Alennetut tuotteet: Vain normaalihintaisia tuotteita voi palauttaa. Valitettavasti alennushintaisia tuotteita ei voi palauttaa.


Vaihdamme tuotteita vain, jos ne ovat viallisia tai vahingoittuneita, tai jos koko on väärä. Jos sinun tulee vaihtaa tuote samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen seija@muotitorppa.fi tai soita meille 040 566 8375 tai 040 595 6975 niin sovitaan lähemmin palautuksesta.


Palautusosoitteemme on: Muotitorppa Oy, Mikkolantie 1 A, 00640 Helsinki. Ostaja maksaa palautettavien tuotteiden postikulut. Hyvityksessä postikulujen osuus vähennetään.